COVID-19 Pandemisinin E-Ticaret Yoluyla Konut Mobilyası Satışı Üzerindeki Etkisi

Abstract

COVID-19 pandemisi, birçok sektörü olduğu gibi mobilya sektörünü de derinden etkilemiştir. Pandemi, insanların evlerinde daha fazla vakit geçirmesi nedeniyle, ev mobilyalarına olan talebi arttırmış, tedarik zincirlerindeki kesintiler ve üretim süreçlerindeki aksamalar nedeniyle mobilya satın alma tercihlerinde değişikliklere neden olmuştur. Buaraştırmada, pandemi sürecinde konutlarda ihtiyaç duyulan mobilyaların temin edilme şekilleri ve E-ticaretin mobilya satışları üzerindeki etkilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın amacına uygun olarak hazırlanmış olan ankete toplam 154 konut kullanıcısı katılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, COVID-19 pandemisi öncesinde konut mobilyalarının %63,23’ünün mağazadan satın alındığı, pandemi sürecinde bu oranın %46,19’a düştüğü, pandemi sonrasında ise %50,17’ye çıktığı belirlenmiştir. Öte yandan COVID-19 pandemisi öncesinde konut mobilyalarının %10,94’ünün internet üzerinden satın alındığı, pandemi sürecinde bu oranın %28,86’ya çıktığı, pandemi sonrasında ise %24,15 düştüğü belirlenmiştir. Ayrıca, katılımcıların cinsiyetinin konutlarında ihtiyaç duyduğu mobilyaları E-ticaret yoluyla satın almaları üzerinde etkili olduğu, yaş ve eğitim farklılıklarının ise önemli bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir

The COVID -19 pandemic has deeply affected the furniture industry as well as many other sectors. The pandemic has increased demand for home furnishings as people spend more time at home, and it has led to changes in furniture purchasing preferences due to interruptions in supply chains and disruptions in production processes. In this research, it is aimed to determine the way of supplying the furniture needed in the houses during the pandemic process and the effects of e-commerce on furniture sales. A total of 154 residential users participated in the survey, which was prepared in accordance with the purpose of the research. According to the results, it was determined that 63.23% of the residential furniture was purchased from the store before the COVID-19 pandemic,this rate decreased to 46.19% during the pandemic process, and increased to 50.17% after the pandemic. On the other hand, it was determined that 10.94% of residential furniture was purchased online before the COVID-19 pandemic, this rate increased to 28.86% during the pandemic process, and decreased to 24.15% after the pandemic. In addition, it has been determined that the gender of the participants has an effect on the purchase of the furniture they need in their homes through e-commerce, while the age and education differences donot have a significant effect